Fast omsorgskontakt inom hemtjänst och vård- och omsorgsboende
En fast omsorgskontakt är en utsedd person som har ett särskilt ansvar för var och en som får insatser från hemtjänsten eller som bor på ett vård- och omsorgsboende för äldre. Du ska ha fått information om vem som har det uppdraget.
Den fasta omsorgskontakten är en undersköterska i den personalgrupp som hjälper dig i vardagen. Personen ska lära känna dig lite extra och ska skapa en helhetsbild av din situation. Utifrån detta är uppdraget att anpassa dina insatser till dina behov, samordna insatserna och se till att det finns en kontinuitet. Målet är att du ska känna dig trygg.
Sedan 2023 är undersköterska en skyddad yrkestitel. Det är lagkrav på att den som är fast omsorgskontakt ska vara undersköterska. Bestämmelsen om fast omsorgskontakt finns i socialtjänstlagen (SoL).
Din fasta omsorgskontakt
- Ska ha god kännedom om dig och arbeta för att du ska kunna känna dig trygg, att det finns en kontinuitet och att insatserna är anpassade till dig.
- Vara en av dem som utför dina insatser och även eventuella medicinska uppgifter.
- Ska vara en undersköterska.
- Samordna hur dina insatser ska utföras.
- Planera och följa upp dina insatser.
Informationsblad
Du ska ha fått ett informationsblad med kontaktuppgifter där det bland annat står vem som är din fasta omsorgskontakt.